Reklamation


Sie haben ein GoKart oder ein Trampolin im DINO CARS Onlineshop gekauft und etwas ist beschädigt oder ein Teil ist ohne Funktion. Das ist ärgerlich und wir bedauern es sehr.

DINO CARS Produkte werden vor dem Versand immer auf Funktion und Vollständigkeit geprüft. Trotzdem kann es vorkommen, das etwas fehlt oder eventuell beim Transport beschädigt wurde.

Bitte nutzen Sie für diese Fälle unser unten stehendes Formular. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und eine geeignete Maßnahme ergreifen, um die Beschädigung  zu beseitigen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Gewährleistung

Sie haben einen gesetzlichen Gewährleistungsanspruch von 2 Jahren. Dies gilt für Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler.
In den ersten 6. Monaten ab Kauf, liegt die Beweispflicht bei DINO CARS. Wir gewährleisten, dass ein GoKart |Trampolin bei Vertragsabschluss mangelfrei ist. Ab dem 7. Monat gilt die sogenannte "Beweisumkehr". Nun liegt die Beweispflicht bei Ihnen.

Die Gewährleistung bezieht sich auf alle Produkte, die Sie im DINO CARS Onlineshop gekauft haben. Im Fall, dass ein online gekauftes GoKart |Trampolin nicht mangelfrei ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular unten.


Verschleißteile

Eine Sonderstellung der Gewährleistung gilt für Verschleißteile. Verschleißteile fallen nicht unter die Gewährleistung, wenn sie durch Nutzung eine Beschädigung aufweisen. 
Beispiel: Ein GoKart ist mangelfrei an den Verbraucher ausgeliefert worden. Innerhalb der ersten 6 Monate ist ein Reifen durch Nutzung "platt". Spitze Gegenstände wie Dornen oder Glassplitter auf den Fahrtwegen können die Decke des Reifen beschädigt haben. In diesem Fall unterliegt der "platte" Reifen nicht der Gewährleistung.
Verschleißteile bei einem GoKart sind zum Beispiel: Reifen, Ketten, Freiläufe, Zahnräder, Pedale und Tretlager.
Verschleißteile bei einem Trampolin sind zum Beispiel: Elastikbänder und Federn.


Unterstützte Dateien: jpg, jpeg, png, webp, gif, svg, bmp, tiff, tif, eps, webm, mkv, flv, ogv, ogg, mov, mp4, avi, wmv, pdf, aac, mp3, wav, flac, oga, wma, txt, doc, ico
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Unterstützte Dateien: Bilder

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