Sluit de klant het koopcontract met het oog op doeleinden die niet voornamelijk aan zijn commerciële of zelfstandig beroepsmatige activiteit kunnen worden toegerekend ("consument"), dan heeft hij het volgende herroepingsrecht:
Informatie over het herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons te informeren over uw beslissing om van dit contract af te zien door een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) naar het volgende adres:
DINO-CARS Evers GmbH
Dorfstrasse 63
26899 Rhede Brual
Telefoon: +49 (0) 4964 - 6049 00
Fax: +49 (0) 4964 - 91 43 20
E-mail: info@dinocars.de
U kunt daarvoor het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u dit contract herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere vorm van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop wij uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk van deze momenten het eerst komt.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop u ons over uw herroeping van dit contract informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.
De directe kosten voor het retourneren van de goederen komen voor uw rekening.
U bent alleen verantwoordelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet vooraf vervaardigd zijn en waarvan de vervaardiging een individuele keuze of bepaling door de consument vereist, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
U heeft een skelter of trampoline gekocht in de onlineshop van DINO-CARS en er is iets beschadigd of een onderdeel werkt niet.
Dit is vervelend en wij betreuren dit ten zeerste. DINO-CARS producten worden vóór verzending altijd gecontroleerd op functionaliteit en volledigheid.
Toch kan het voorkomen dat er tijdens het transport iets ontbreekt of mogelijk beschadigd raakt.
Gebruik in deze gevallen ons onderstaande formulier. Wij zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren en passende maatregelen nemen om de schade te verhelpen.
Bedankt voor je ondersteuning!
(1) De garantie voor gebreken aan de geleverde goederen is, onder voorbehoud van de regeling in § 8, onderworpen aan de geldende wettelijke bepalingen, met name de §§ 434 en volgende van het Burgerlijk Wetboek (BGB).
(2) Afwijkend daarvan geldt dat de rechten bij de levering van tweedehands goederen verjaren na één jaar. Andere rechten van de consument worden hierdoor niet aangetast.
Voor slijtdelen geldt een bijzondere positie van de garantie. Slijtageonderdelen vallen niet onder de garantie als deze schade door gebruik vertonen.
Voorbeeld: Een skelter is zonder gebreken aan de consument geleverd. Binnen de eerste 6 maanden is een band door gebruik ‘plat’. Scherpe voorwerpen zoals doornen of gebroken glas op de weg kunnen de bandafdekking beschadigen. In dit geval valt de “lekke” band niet onder de garantie.
Slijtageonderdelen van een skelter zijn bijvoorbeeld: banden, kettingen, freewheels, versnellingen, pedalen en trapas.
Slijtageonderdelen aan een trampoline zijn bijvoorbeeld: elastieken en veren.
Bel ons gewoon:
49 (0) 4964 604900
Maandag - donderdag: 08.00 - 17.00 uur
Vr.: 08.00 - 13.00 uur
*Alle prijzen zijn inclusief BTW plus verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Ontwerp: wp-marketing.de | Technologie: bootsite-x.de